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递物与接物礼仪-精品课件(PPT)

上传者:hnxzy51 |  格式:ppt  |  页数:9 |  大小:0KB

文档介绍
一、递剪刀、刀子或尖利的物品二、递笔三、递书、资料、文件等文件资料四、递接名片递物与接物礼仪递上剪刀、刀子或尖利的物品时, 应该手拿着尖头部位递给对方, 让对方方便接取。一、递物与接物: 双手递物,双手接物---- 恭敬和尊重二、如何递笔? 递笔时,笔尖向着自己,若有笔帽要先将笔帽打开,让对方顺手接取以便书写。字体应正对接受者,顺着对方目光的正方向递取, 以让对方马上看清楚。书、资料、文件名片一是掌握时机。二是讲究顺序。三是先打招呼。四是表现谦恭。存放得当, 随手可取, 站立对正, 上身前倾, 双握前端, 字朝对方, 齐胸送出, 清楚报名。名片的递交名片的接受一是专心致志。二是认真阅读。三是精心存放。四是有来有往。立即起立, 面向对方, 双接下端, 齐胸高度, 认真拜读, 表示感谢, 存放得当, 珍惜爱护。名片放在什么地方? 名片放在什么地方? ?衬衣左侧口袋或西装的内侧口袋。?口袋不要因为放置名片而鼓起来。?不要将名片放在裤袋里。外行的表现外行的表现??无意识地玩弄对方的名片。无意识地玩弄对方的名片。??把对方名片放入裤兜里。把对方名片放入裤兜里。??当场在对方名片上写备忘事情。当场在对方名片上写备忘事情。??先于上司向客人递交名片。先于上司向客人递交名片。

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