不倒翁品管圈案例介绍版

住院病人提供更好的服务,必将提高病人对医院的满意度和信任度,有利于医院的不断发展, 提升医院整体品牌形象。?对患者而言,住院更加安全放心,各种服务更加优质全面。减少患者不良事件的发生,进一步完善患者诊疗过程,和谐医患关系。?对科室而言,增加团队凝聚力,增强相互协作能力。改善工作效率与品质,便于领导管理,提高整体形象。?对个人而言,提升自身素质,减轻了工作压力,提高业务水平和实际动手操作能力。四、不倒翁圈活动计划拟定表五、现状把握与患者沟,取得患者合与患者沟,取得患者合评估内容评估内容用 MORSE 跌倒评估表进行评估用 MORSE 跌倒评估表进行评估评估之后评估之后采取预防跌倒干预措施采取预防跌倒干预措施填写跌倒告知书填写跌倒告知书≥ 45 分≥ 45 分评估之前评估之前查检数据汇总表查检周期开始时间结束时间护理人员因素患者及陪护因素药物因素环境因素合计 112.7.1 8.1 22 28.2 9.2 21 14 39.3 10.3 11 410.4 11.4 1 23 511.5 12.5 11 612.6 13.01.6 11 合计641112 跌倒发生率( ‰) 0.18 0.12 0.03 0.03 0.36 累计百分比( %)50.00 83.34 91.67 100 改善前柏拉图- - 20.00% 20.00% 00.00% 00.00% - -- - - - - - - - - - - - 40.00% 40.00% 60.00% 60.00% 80.00% 80.00% 100.00% 100.00% ●● 50.00% 50.00% 83.34% 83.34% 91.67% 91.67% 50.00% 50.00% 70.00% 70.00% 90.00% 90.00% - - - - 10.00% 10.00% 30.00% 30.00% ●●●●●●