2)“第一流工人制”?(3)标准化原理?(4)级差计件工作制?(5)“心理革命”?(6)把计划职能和执行职能分开?(7)采用职能管理制?(8)提出管理控制原理?法约尔?企业管理分为 6 种职能:技术生产职能,即设计制造;营业购销职能,即进行采购、销售和交换;财务筹用职能,确定资金来源及使用计划;会计统计职能,编制财产目录,进行成本统计;安全保护职能, 保证员工劳动安全和设备使用安全;管理控制职能, 包括计划、组织、指挥、协调和控制。?14 条原则: 1、劳动分工 2、权利与责任 3、纪律 4、统一指挥 5、统一领导 6、个人利益服从整体利益 7、按劳付酬的工资奖励制度 8、集权化 9、等级链 10 、秩序 11 、平等 12 、员工队伍保持稳定 13 、首创精神 14、集体精神韦帕的管理理论?《社会组织与经济组织理论》(三)行为科学管理理论的(三)行为科学管理理论的形成与发展形成与发展?1. 早期的人际关系学说?梅奥霍桑试验分为四个阶段:照明强度试验、继电器装配工人小组试验、大规模访问交谈试验和接线板接线工作室试验。?梅奥等人提出了“人际关系”理论。该理论的主要论点是:人是“社会人”,提高工作效率的关键在于调动人的工作积极性,同时要有良好的人际关系环境;提出了“非正式组织”的存在, 认为管理中要重视“非正式组织”的作用。人际关系理论的形成为行为科学的发展奠定了基础 2. 行为科学理论马斯洛需要层次论?( 1)生存的需要?(2)安全的需要?(3)感情和归属的需要?(4)尊重的需要?(5)自我实现的需要(四)现代管理科学理论(四)现代管理科学理论?社会系统学派巴纳德《高级管理人员的职能》?决策理论学派美国西蒙《管理决策新科学》?系统管理学派系统管理学派是由社会系统学派衍生而来的,其主要代表人物有卡斯特?经验主义学派德鲁克和戴尔?权变理论学派?管理科学学派
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