消化内科品管圈成果汇报(1)资料

外对出率 1166 31 45 45 45 提高病人健康知识知晓率 5150 43 45 37 25 提高医疗垃圾分类的依从性 3160 43 45 45 27 提高物品分类放置的依从性顺序总分圈的能力上级政策可行性迫切性评估项目主题 1. 对医院而言:提高患者满意度,探索健康教育的新路,为医院赢得良好声誉创造更大的社会效益! 2. 对患者而言:消除患者不良心理,增强战胜胜疾病的信心,积极配合治疗护理,搞好自我护理,早日康复 3. 对护理工作而言:学会使用品管圈工具,解决护理中遇到的问题,密切护患关系,拓展护理内涵,促进护理服务质量提高,增强自身素质。(一)选题理由三、活动计划拟订(注: -------- 为计划线, 为实施) (注: -------- 为计划线, ——为实施) 韦小凤成果发表韦小凤课题总韦小凤、龙秋菊标准化韦小凤、许翠英效果评价全体圈员对策实施全体全员对策拟定全体圈员要因解析全体圈员目标设定韦小凤、周锐芬现状把握韦小凤、赵霞芬拟定计划全体圈员主题选定全体圈员组圈 4周 3周 2周 1周 4周 3周 2周 1周 4周 3周 2周 1周 4周 3周 2周 1周负责人 2014 年12月 2014 年11月 2014 年10月 2014 年9月月份周次步骤患者入院护士办理入院入院宣教住院期间责护进一步宣教完成宣教责护宣教四、护理工作流程图 100% 15.91% 14 主管医生、责任护士 84.10% 17.45% 15 疾病相关知识 67.05% 20.45% 18 检查注意事项 46.6% 21.59% 19 饮食指导 25 % 25 % 22 用药指导累计百分比( %) 百分比( %) 例数知晓情况(一)数据收集结果的分析 130 例期间: 2014 年9月15日至 10月7日收集的对象: 百色市人民医院消化内科患者查检表(统计的表格) 五、现状把握