、设法亲自拜访应本人亲自前往拜访有关机关领导,但是不能仅认识主管领导,还要想方设法认识经办人才是最上策的。加强相关单位之沟通应由以下各步骤逐一进行:3、资料交换对于主管的职能部门的负责人应保留对方资料,并留下自已的联系资料给对方,注意一定要保持与直接负责人的接触而非仅仅是该职能部门领导4、建立友谊保持与相关负责人的日常联系,逢年过节电话或者短信问候,重大节假日(端午、中秋、春节)亲自带礼上门拜访。5★如何接待政府部门的来访检查?一、主要负责人:店铺政府事务专员(店铺负责人)二、正确态度:不卑不亢谦和自信少说多听基本原则6★如何接待政府部门的来访检查?基本原则二、正确态度:★不卑不亢:保持镇静的心态,不惶恐,不躲闪,正面对待。◆谦和:表现和气,态度上的配合能换回空间和时间。7二、正确态度:◆自信有利于向对方暗示我们是一家守法的企业公民。◆少说多听聆听,是有效沟通的前提,小心言多必失,反而易暴露内心基本原则★如何接待政府部门的来访检查?8★如何接待政府部门的来访检查?三、及时解决:※及时通知公司相关部门;※尽快解决现场问题,不得拖延四、合作与支持:▼公司对于政府部门的例行检查提供必要的支持与协助▲公司相关部门应互相合作,共同协助解决问题基本原则政府部门来访检查处理程序表?一一、、政府部门来访政府部门来访检查检查?二、接待检查接待检查:各店铺负责人应及时通知公司各相关部门,并做好相应的准备,及时跟进该事件。请同时注意以下3点:?了解来访者:各店铺负责人员必须清楚了解各政府部门的职能范围。对来访者应委婉要求对方出示证件。?登记资料:如有政府部门来访抽检餐具食品,各门店的负责人应在政府部门来访登记表上注明被抽检餐具食品的数量、餐品名称、及该政府部门的抽检依据等详细资料。。?寻求协助:对于有疑难的问题,请及时向上级寻求支持与协助。*遇检查时应以准备饮料等方式及时抽身报告更上一级负责人*
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