“重庆新龙湖物业”经验分享2010年11月人力资源管理企业文化建设客户服务管理环境管理四一二三安防管理设备管理六五?注重对员工的培养?龙湖职业技术学校?入职封闭式培训(10-15天)?在岗传帮带培训(3个月)?“仕官生”校园招聘、人力资源管理一?即时有效的激励体系?注重及时激励,奖励即时性的优秀行为;?区域有专用资金,奖金为工资总额的3%(其中40%用于团队活动,60%用于个人奖励(100-500元))。、人力资源管理一企业文化手册2、企业文化建设、企业文化建设二?配置具有丰富文化色彩标识系统、企业文化建设二?案例学习宣传员工文化信息栏:设置“今天我最棒”等栏目、企业文化建设二?激励标语、企业文化建设二?服务模式:“满意+惊喜+幽默+乐趣”?在服务中充分体现人文关怀、客户服务管理三?标准化作业流程、客户服务管理三
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