活动, 最大限度地加大区域销售和市场份额。??专业技能和知识:对相关专业知识和技能的掌握及理解运用能力 ?具备相关疾病/治疗/医药/产品/竞争产品的知识(参见相关治疗领域的要求)?具备相关行业/竞争公司/政府政策的知识 (招标、报销、医保、物价等)与人力资源部和上一级经理沟通并得到支持.通过有效计划使职位空缺率符合公司要求。?具备核心销售技巧?及时,准确掌握公司内部的信息,包括架构/政策/流程/关键人物.Р第六页,共135页РР销售经理的职责Р一线销售经理的根本职责是在所辖地区完成销售业绩并建立公司的长期业务Р领导力和文化:影响和引领团队成员的能力?理解并遵从亿腾的行为准则。?能在团队内传播亿腾愿景,价值观,目标。?让整个团队集中精力完成中短期首要任务,并培养团队成员的个人责任感。?在团队中创造出公开的,彼此信任的氛围.Р第七页,共135页РР佐力销售经理的三个绩效关键要素Р每个代表:?80个处方客户?10个有效拜访?一个科内会/月Р目的:提高下属能力,激发工作动力,创造最佳业绩?每个代表每月至少协防2个整天?重点:代表的心态、知识和技巧、客户管理?协访分析和讨论:利用管理与辅导手册进行Р人员管理?业务管理?自我管理Р第八页,共135页РР关键要素之一---管理РР原则:温而厉,威而不猛,恭而安Р招聘和发展?提高招聘技巧招聘适合佐力的代表?清楚代表优势和弱势,制定阶段性发展目标Р绩效管理?按季度设定绩效目标?辅导手册每月回顾РР制定区域业务计划Р客户管理?是否达到80个处方客户?AB客户数量?客户人均处方量Р行政管理?监控费用和报销?管理报告和报告Р实施、监控、调整Р第九页,共135页РР关键要素之二---辅导Р数量?? 质量?? 关注点?Р时机和周期?? 内容?? 工具??沟通技能?Р价值?? 内容?? 有效性?Р辅导目的:?提高代表能力?激发工作动力Р第十页,共135页