中国人民大学商学院管理学(第二版)482页

许不得翻版王凤彬、李东编著 2005 年 10 月版权所有,未经允许不得翻版 2005 年 10 月二、管理的目标版权所有,未经允许不得翻版王凤彬李东编著 2005 年 10 月版权所有,未经允许不得翻版 2005 年 10 月第8页管理对组织目标的促进作用 1. 促进组织的产出目标,如产量与期限、品种与质量、成本花费等。 3. 促进组织的终极目标的实现。 2. 提升组织的效率与效果。效率指投入与产出的比值,也就是正确地做事情; 效果指管理工作的完整任务必须是使组织在高效率基础上实现正确的活动目标,也就是做正确的事情。任何组织中管理工作的基本使命都是: 使组织以尽量少的资源而尽可能多地完成预期的合乎要求的目标! 管理学原理第2节管理者的职责、技能与职业化一、管理者的分类及职责 1. 从横切面上的组织层次划分来看,组织的工作人员有如下四类: 第页版权所有,未经允许不得翻版王凤彬、李东编著 2005 年 10 月版权所有,未经允许不得翻版 2005 年 10 月版权所有,未经允许不得翻版王凤彬李东编著 2005 年 10 月版权所有,未经允许不得翻版 2005 年 10 月第9页基层管理人员作业人员高层管理人员中层管理人员管理学原理一、管理者的分类及职责第页版权所有,未经允许不得翻版王凤彬、李东编著 2005 年 10 月版权所有,未经允许不得翻版 2005 年 10 月版权所有,未经允许不得翻版王凤彬李东编著 2005 年 10 月版权所有,未经允许不得翻版 2005 年 10 月第 10 页基层管理人员作业人员高层管理人员中层管理人员高层管理人员,他们处于组织的最高层,主要负责组织的战略管理,并在对外交往中以代表组织的“官方”身份出面。如公司董事会主席、首席执行官、总裁或总经理及其他高级资深经理人员,以及高校的校长、副校长和其他处在或接近组织最高层位置的管理人员等。