习:速度与变化、奔驰在21世纪的9辆赛车•第一辆:企业,每小时100公里•第二辆:民间机构,每小时90公里•第三辆:家庭,每小时60公里•第四辆:工会,每小时30公里•第五辆:政府机构及职能部门,每小时25公里•第六辆:教育体系,每小时10公里•第七辆:跨国组织,每小时5公里•第八辆:富裕国家的政治结构,每小时3公里•第九辆:法律,每小时1英里来源:托夫勒《未来的挑战》思维导图“科学并不是以直线逼近真理的方式进行的,而是在每一特定阶段为一个占支配地位的价值信念框架(范式)所左右。科学与历史的巨大进步表现为范式的转换。Paradigmshift—托马斯.库恩同一个思维层次解决不了同一个思维层次的问题。你不能用造成问题的思维方式解决问题。—爱因斯坦从一个窗口看不到完整的世界。你要是只有一个锤子,你会把所有的问题都看成钉子。—马斯洛运营管理框架取势战略运筹情境规划产业钟速设计思考明道战术均衡组织设计平台构建系统思考优术实施优化浪费解读精益重构流程思考6第一部分运营战略取势战略运筹情境规划产业钟速设计思考7形势决定任务观念决定行为•竞争初始条件变化•相对稳定周期转向结构性变化•社会文明方式结构性变化•全球化趋势21世纪的企业竞争条件变化从运营机会到运营能力技术:Kodak模式:贝塔斯曼从机会获利到能力获利结构:Moto市场容量产品10亿人*300年工业文《人的动机理论》中的明积累至今人类需求层次⋯⋯企业运营市场需求突发事件应急市场规则规范人类资源索取行为__托夫勒环境要素突显⋯《未来的冲击》社会利益资源获取从相对稳定的周期内变化到结构性变化理论:大前研一:新大陆与旧大陆莫里森:第一曲线与第二曲线1995年出版钱.W.金、勒妮.莫博涅:红海与蓝海2000年出版结构性变化的理论与事实:2005年出版结构性变化对企业提出的要求:两个市场、两类竞争、两种能力
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