全文预览

车险续保团队标准话术范本

上传者:苏堤漫步 |  格式:pdf  |  页数:25 |  大小:11229KB

文档介绍
玻璃单独破碎险:是指被保车辆只有挡风玻璃和车窗玻璃(不包括车灯、车镜玻璃、天窗玻璃)出现破损,且车身无损坏的情况下,保险公司按条款进行赔偿。实战解释:就是我们这款车在驾驶期间或停放期间玻璃遭受破裂损坏需要更换玻璃的费用!我们开车在高速上,前面的车子在行驶中蹭起来的石子击破我们的玻璃,还有停放在郊区或者无人看管的停车场遭受小偷用砸玻璃的方式盗取车内财物。这些玻璃的损坏我们都可以给您赔偿。我们泉州这里地处沿海,不用说每年有4、5个月都有台风天气,平时也大风天气也是很经常出现的,开车的时候容易遇到迎面遇到吹来的小石子,所以在泉州这里用的客户,我都推荐一定要购买这个险种!(如客户再咨询玻璃膜以及车内财物是否可以赔付可以立即推荐随车行)该险种推荐客户群:必须有投保车损的客户、中高端车客户、经常走高速、停放位置不安全客户。车身划痕损失险:指由于他人恶意行为造成车身划痕损坏时,保险人负责赔偿。实战解释:(不推荐购买)您只要有保车损,包括小刮小碰只要是车身受损,都是可以通过现场报险,从车损险进行赔付的,甚至有时候也可以把您原有的划痕一起处理掉的!我一个客户停在路边被刮了一道口,同样是报案走车损进行喷漆赔付,他也没有买划痕的。其实购买划痕险很不划算,16年6月费改后,出险费率上浮比之前要高。我们如果买了划痕险,不但保费增加,来年报一次划痕就等于出险一次,增加的费用可能比去做一次漆面保养还来得高,因此有更多客户不考虑购买划痕。说实在的,再好的喷漆技术也没有原厂漆好,在不是很严重的情况一般都建议车主尽量不要喷漆。您可以通过进行简单的汽车美容进行漆面保养,节省很多不必要花费的金钱与时间。该险种推荐客户群:均不推荐,除非客户强烈要求必须购买此险种。不计免赔率特约险:保险事故发生时,按照对应投保的主险条款规定的免赔率计算、应当由被保险人自行承担的免赔金额部分,将由保险公司负责赔偿。实战解释:10/25

收藏

分享

举报
下载此文档