有1项是正确的,请将正确答案的序号填写在题中的括号内,每小题2分,共20分)1.C2.D3.B4.A5.D6.D7.B8.D9.B10.D二、多项选择题{在各题的备选答案中,有2个或2个以上的正确答案,请将正确答案的序号,填写在题中的括号里,少选、多选或错选均不得分,每小题3分,共18分}11.ABCD12.ABCD13.BC14.ABD15.ABCD16.BCD三、9尹判目咱j断题{在正确的命题的括号里打"飞~"I错误的命题的括号里打"X分}17.X18..J19..J20.X21..J22..J23.X24.X25..J26..J27..J四、简答题{每小题10分,共20分}28.与传统零售企业相比,即C电子商务商城模式的优势有哪些?参考答案:0)全新的时空范围。(2)全新的产品展示方式。(3)便于在取全面的信息。(4)密切同用户关系,更深了解用户。29.影响电子商务交易的主要因素包括哪些?参考答案:0)网站访问及易用性;(2)网站品牌信誉和商家信用体制;(3)产品品牌、价格、品类和质量;(4)配套服务完备性;(5)客户服务态度和水平川的网站营销和宣传。五、案例题{共20分}30.(1)简述移动支付的优缺点。04分)参考答案:与传统支付方式相比,移动支付有移动性、实时性、快捷性三个优点。①移动性805是指移动支付凭借移动通信的高度移动性和服务实现的随身性,使用户从长途奔波到指定地点办理业务的束缚中解脱出来。②实时性是指手机终端和网络平台的交互替代了人工操作。③快捷性是指移动支付具有计时收费准确、不用找零钱、快捷、多功能、24小时服务、服务点不用人值守等方便快捷性。移动支付的缺点z①存在安全性问题p②产业链相关环节的合作仍然薄弱;③技术平台需要成熟、完善和标准化z④信用体系还不是很健全完善a(2)结合自己在日常生活中的应用谈谈移动支付的发展前景.(6分)参考答案略。806
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