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医院门诊部有效接触点服务的管理

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文档介绍
就能掌握患者的焦虑点在哪里、了解他们最李俊,高录涛.影响门诊挂号质量的原因及对策.护理管理杂Р 志,,:.Р需要的是什么,及时采取有效措施,满足患者的需要,提高患Р 秦霞玉.实现患者与医院接触点上的软着陆——试论现代化医Р者对医务人员的满意度,同时也吸引和留住更多的患者,达院服务体系的和谐构架.中国卫生事业管理,:.Р到患者及医院的双赢。收稿日期:Р 总之,在医院门诊服务中,树立关注患者、尊重患者和满本文编辑:高丛菊Р高校大学生亚健康状况及相关因素调查Р王杰孙雪洁Р 【摘要】目的了解高校大学生亚健康状况及相关因素。方法采用康奈尔亚健康问卷对Р大连大学三年级、四个专业的学生进行了抽样调查。结果名大学生中,亚健康发生率为.% 。Р男性—分值为..分,.得分分值为.±.,女性两项指标得分分别为.±Р.分和.±.分,差异具有统计学意义分别为.,.;.。结论大学生群Р体中的亚健康状态仍是一个比较普遍且不容忽视的健康问题。Р 【关键词】亚健康; 大学生; 相关因素Р. 。Р. .. 。Р: ,:..Р 【】—Р. —Р. ..%Р—.—.±...±.Р—.±..±.,—Р,.,.,; .. —Р.Р 【】—; ; Р 大学是培养人才的摇篮,大学生的身心健康直接影响到没有疾病,而且在身体、心理和社会适应方面是一种完好的Р培养人才的质量。世界卫生组织将健康定义为不仅状态⋯。人体除了健康状态和疾病状态之外,还存在着一种Р 健康和疾病之间的中间状态,即亚健康状态。据报告,Р :./...... 亚健康状态在许多国家都呈上升趋势,其危害性已经被医学Р 基金项目:大连大学大学生创新教育基金资助项目界称为“世纪人类健康的最大敌人之一”。为了解学生Р 作者单位: 大连大学护理学院的亚健康现状,探讨影响大学生亚健康状态的相关因素,笔Р 通信作者:孙雪洁,:.. 者于年月对大连大学的年级本科学生进行了有关

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