困难能阻挡我们。——史蒂芬 P . 安德森《Seductive Interaction Design 》作者 011年6月,国际交互设计协会(IxDA)的讨论列表中出现了这样一则信息: 6年前,我在做网页设计时接触到了可用性测试。做了这么久网页设计后,我现在正处在职业的转折点:我想做用户体验设计。但是我厌倦了为那些声称在意用户,却从不做任何测试去了解用户需求的公司工作。我受不了那些不重视用户体验的人。上述这则沮丧的请求,很好地概括了富有激情的用户体验从业者所面临的困境。许多公司对用户体验缺少足够的认识, 有些甚至一无所知。在这种环境下,用户体验设计师往往需要独自扛起“以用户为中心”的设计理念。在这种环境下,你要面对的不仅仅是工作上的挫败感。本书要为那些独自承担用户体验设计工作的人提供最实用的工作方法。我认为用户体验设计不只是一份工作,更是一种行善的途径。它不仅是一项专业,更是一种理念。用户体验设计是一种善行 在科技高度发达的社会,以用户为中心的产品设计可以使得本无人性的科技人性化地融入人们的生活。用户体验设计是一种理性的声音,它相信经过设计的科技产品可以符合人性的需要,甚至进一步丰富人性。世界需要用户体验设计 随着技术世界和现实世界的结合越来越紧密,所有产品都必将越来越重视以用户为中心的设计。那些还没有意识到这一点的公司,总有一天会醒悟。这个领域将会迅猛发展。你可以推动用户体验发展 是的,就是你。只要你愿意从事这项工作,无论你的职位是什么,无论你对未来的憧憬如何,你都有能力影响身边的人,提升人们“以用户为中心”的意识。如何阅读本书如何阅读本书?读,也适合经验丰富的从业者阅读。第1章对用户体验设计进行了概述,让读者了解这项工作的基本情况。第5章到第9章讲解的方法可以极大地节省工作时间和节约资源,同时让那些不熟悉、不支持“以用户为中心的设计”的人参与到用户体验设计中来。
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