等手段。华中科技大学硕士学位论文6市场追随者战略:第一个追随者要努力给它的目标市场带来有特色的服务,并不引起竞争性报复,多选择仿制、紧跟、模仿和改变战略。市场补缺者战略:目标是小市场或大公司不感兴趣的市场,战略是创造补缺、扩展补缺和保卫补缺[15]。1.2.2营销理论的发展状况随着社会分工和市场的迅速发展,导致营销环境的范围不断扩大;在经济全球化条件下,消费者的需求迅速向个性化、理性化及多层次需求变化,消费者对产品及其销售者的选择更加自由;以高新技术和信息技术为基础的新经济,使企业的外部环境迅速变化,产品生命周期日益缩短,企业间竞争日益残酷,这就要求企业建立能够迅速适应环境变化和富有弹性的扁平化、数字化、网络化、智能化的高效率营销组织机构。而传统营销管理中的组织机构则呈现为垂直的、各职能部门相互分割的、低效率的多层组织。营销创新的动机可以来源于外部环境变化的驱使,包括政策的变更、顾客需求的变化、目前技术的突破、市场反馈的信息以及竞争者的行动,同时也可能是企业内部的驱动,包括领导者自身的创新意识、或是整个企业具有某种要求创新的文化[16]。当企业在发展过程中,发现目前的营销不再与内部环境或外部环境相适应,也是营销创新的驱动力。1950年代以来,市场营销学的新概念层出不穷,据称每十年都会出一些新概念,这些新领域刺激了研究,指导了实践,也引起了争论。营销的新概念有关系营销、数据库营销、整合营销、网络营销、绿色营销等。客户关系营销认为,公司的盈利能力是建立在积累客户价值的基础上的[17],本文在后半部分将着重论述关系营销的基本理论,以及建筑企业开展关系营销的具体方案。1.2.3行业内研究现状目前,在国内关于建筑企业市场营销方面的文章散见于本行业内期刊,多为施工技术、工程造价等内容,少有对市场营销战略本身的系统分析和研究。另外,关于五种竞争力对建筑行业结构的影响等方面,也未曾见报道。
全文预览
