发展、医改的结果在第一时间介绍给老百姓。今年医院在宣传上立足医改大局和医院发展客观实际标准，依据区委宣传部要求要把医改政策和取得的结果立即传到千家万户，医院加大了宣传力度，在黄山日报报道杭州师范大学隶属医院徽州区分院成立1次；黄山电视台宣传医院老年科医养结合项目1次；医院在县域医共体及医疗服务等方面在区手机报下页Р 2021年医院平安医院建设工作汇报Р 和区电视台宣传达20多起。医院还用多个形式公告医疗服务信息，让老百姓看病愈加方便、经济。加强了单病种付费管理和临床路径管理，实施新农合患者先住院 后付费政策，完善了医疗相关制度，如手术、麻醉、特殊检验和诊疗，输血及使用血液制品前病人书面知情同意率达成了100%。医院定时开展满意度调查工作，把群众反应的问题给予逐一处理，患者满意度调查达成95%以上。Р 七、医患纠纷调处机制逐步完善。区医患纠纷调解委员会各组员主动参加医患纠纷处理的全过程，使医患纠纷得到妥善处理。同时医院也参与了医疗责任保险。РРР 八、建立平安医院建设的长期有效机制。区委区政府、区政协、区政法委高度重视平安医院建设工作，区政法委书记郑昌华全部亲临医院调研，关键强调了医患纠纷处理和平安医院建设工作，不但要从医疗服务态度上下功夫，同时要加强部门协同，通力配合，打造人民满意放心的平安医院。医院多年来不停建立和完善了医疗事故预防制度和处理预案，定时举行了医疗安全知识讲座，卫技人员听课率达成了90%；同时依据二甲医院要求，完善了医疗不良事件汇报制度，健全了报错纠错机制和体系。医院按期举行了患者安全目标评定，召开了医疗安全会议。Р 九、下一步工作Р 现在人才的难以引进和留住是医院发展和平安医院建设的瓶颈，同时急诊科和感染科的合理化设置也有待深入加强。下一步将在区委政府的支持下，深入探索医院后勤安保社会化，提升平安医院创立水平。(转 载于: 在 点 网) 上页
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