标，发明一个激感人心工作气氛。企业管理者必需和职员打成一片，决不能搞个人崇敬。这是因为，很多职员对企业组织内一手遮天管理者很反感。要让职员以自己企业为荣，满腔热忱地对待自己工作，并以自己热情带动职员，引导她们各施其才。要善于引发内部竞争机制，激发职员活力。一个热忱人会很愉快地工作，她能辐射出一个健康心态，散步到周围人身上，使她们也变成更有效率工作者。Р三、塑造本身品格魅力Р泰国曼谷东方饭店曾前后四次被美国《国际投资者》杂志评为“世界最好饭店”。饭店管理巨大成功和总经理库特·瓦赫特法伊特尔是密不可分。库特先生像管理一个大家庭那样来经营东方饭店，其管理饭店秘诀就是“大家办饭店”。库特先生除了有一套行之有效管理方法之外，她人格魅力也使她在管理这个世界著名饭店时得心应手。她即使当了数十年总经理，是主宰饭店一切最高责任人，但却从不摆架子，对通常职员也是和蔼可亲。哪个职员有了困难或疑问，全部能够直接找她面谈。她在泰国很有声望，曾被泰国秘书联合会数度评为“本年度最好经理”。为了联络职员感情，是大家为饭店效力，库特先生常常为职员及其家眷举行多种活动，如生日舞会、运动会、佛教仪式等等。这些活动无形中缩小了部门之间、上下级之间距离，对于提升职员主动性、融洽相互之间关系、改善饭店工作起到了推进作用。在东方饭店，从看门人到出纳员，全体职员全部有一个办好饭店荣誉感。职员们除了有较丰厚工资外，还享受很多福利待遇，如无偿就餐、年底“红包”、紧急贷款、医疗费用、年底休假、职业保险等。这些对于职员来说无疑是一个促进她们主动为饭店效力及其关键方法。楷模能够起到显著激励作用，从而推进各项工作开展。什么是楷模激励关键问题呢？就是企业管理者要以身作则。事实证实，企业管理者一举一动往往影响着职员主动性，会给职员留下深刻印象。在不少企业里，全部开展评优异、树经典活动，为职员树立了楷模，使企业形成了一个主动向上文化气氛。
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