务。即使其市场占比不高，覆盖范围还是局限于大多一线二线城市，但其也取得了广大白领的喜爱，成为忠实的消费群体。Р 依据O2O发展水平数据能够看出，一线城市O2O发展速度较快，以较为显著的优势排在第一位;二三线城市发展和其有着一定的差距。关键因为一线城市网络发展水平较快，智能机用户普及群体较高，产业支撑能力较强等原因。但一线城市O2O用户规模增加红利已经逐步进入到后期，其未来增加速度放缓，所以O2O产业逐步渠道下沉到扩展二三线城市当中来，而且伴随二三线城市移动网络的快速发展，智能机用户普及率的提升，未来将成O2O市场的新的增加点。РРР c)品牌方面：因为产品日趋细分，沙发品牌呈两极化发展，著名品牌愈加重视其品牌的建设和推广，一些中等品牌则在竞争中淘汰，而那些杂牌、小品牌则依旧利用自己的成本、价格和地域优势，占据中下层消费区域。Р 经过消费者投诉情况能够看出送餐慢已经成为投诉关键，天天订餐高峰集中在11点至13点，在这两个小时内送餐量将占全天总量的八成左右，即使不少送餐应用承诺45分钟或1小时内送到，但面对用餐高峰期等候时间长、交通状态难以预料、送餐地点较为分散等众多原因，造成准点送达困难重重。针对这个问题，到家美食会、易淘食等针对中高端外卖的应用，采取自建送餐团体的方法处理配送时间的问题，及确保了送餐时间，又能在送餐过程中确保送餐质量，提升用户满意度。另外一大问题就是食品安全问题，伴随订餐平台中的问题餐厅越来越多，引发了食品药品监督管理局的重视，期望经过加强管理的方法处理食品安全问题。食品安全是民生问题，只有确保食品安全才能确保行业更为健康快速的发展。Р经营业态多样化，品种丰富多彩：综合性高中等酒店、饭店、专业饭店、酒楼，和大众快餐、自助餐、休闲餐、沙龙餐饮、娱乐餐饮、美食街、美食城、特色餐饮、地方小吃店，甚至庄户饭店等应运而生，并快速发展，形成多层次、多样化经营格局。
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