货运)、维修、装卸等服务项目,工资水平较低,服务质量较差。但同时也提供了大量就业岗位,有效缓解了本地区低文化层次务工人员的就业压力。 2.家政服务业用户基本情况据市场调查,38%的家庭聘用过家政服务员,60%的用户认为有必要聘用家政服务员。可见人民的生活方式发生了巨大变化,家务劳动市场化成为必然趋势,现代人享受生活享受服务的观念正逐渐取代传统思想,而且需要家政服务的不再局限于高收入家庭,更多的中等收入家庭也开始享受这项服务。目前XX县家政市场上主要以临时工或一次性劳务为主。由于各种原因,XX县还没有家政公司,主要靠社会上的临时工来提供服务,存在着工种和工人都不能满足用户需求的情况,例如,保姆、操持家务等基本的家政服务缺口较大,主要是没有用户较为满意的家政服务人员。在聘用意愿上,大多用户相当在乎所聘家政服务员是否具有专业水准,即使多花点钱也愿意。3.家政服务业从业人员基本情况本县的从业人员主要为城镇周边的农牧民和外来务工人员,大约有XXX人左右,普遍文化程度较低,一般都为了补贴家用、维持生活,因此对工资的要求并不是很高,而城镇的无业人员或下岗职工一般都不愿意从事家政服务,一方面是由于思想认识的原因,另一方面也是由于工资水平太低。二、XX县家政服务业存在的问题 1、对家政服务业认识不足虽然人们观念意识发生了很大改变,但受传统思想的影响,很多人仍然把家政服务业视作“服侍人”的低人一等的行业,被称之为“保姆”行业,而对于进城务工的外来人员,还存在一定程度的歧视,加上社会对家政服务行业和家政从业人员宣传不够,致使家政服务行业社会地位偏低,劳动力价值定位偏低。 2.缺乏专业家政服务公司由于经济社会发展状况等各种原因,XX县目前还没有家政服务公司,提家政供服务的主要是一些农牧民和外来务工人员,文化程度低,服务质量差,雇佣不方便,不能有效满足雇主需求,严重制约了本地家政服务市场的健康发展。