托盘货架、阁楼式货架和移动式货架,托盘、叉车等机械设备齐全,兰州苏宁电器的仓库是单层仓库,货物入库采用条形码扫描管理,在库保管、出库都采用先进的物流信息系统。Р 服务是兰州苏宁的唯一产品,顾客满意是兰州苏宁服务的终极目标。兰州苏宁电器立志服务品牌定位,为顾客提供涵盖售前、售中、售后一体化的阳光服务。围绕顾客需求,兰州苏宁电器还推出了阳光包、IT帮客、服务管家卡等自主服务产品。Р 兰州苏宁的发展离不开国家和社会的关心和支持。兰州苏宁电器始终铭记打造民族商业品牌的使命,努力通过自身发展促进中国零售业的提升,协同中国制造走向世界。Р 兰州苏宁电器在国家实施宏观调控政策的推动下提升了其运作效率和管理水平,凸显了其发展的良好势头,主要表现在仓储业务量增大,业务收入增长速度较快,大幅度提升现有仓储自动化水平和物流运作效率,进一步增强物流服务功能。具体表现在以下几个方面Р:Р2.1仓库布局现状Р 兰州苏宁电器占地面积100多亩,仓库储存了冰箱、洗衣机、电视机、电脑、电风扇、电饭煲、照相机等家电产品。仓库总体布局图如图3,仓库2内具体家电布局图如图4,仓库存储区共有129个货架,包括A、B、C、D、E、F、G五列货架,每个货架有4层,A、B、C、D、E、F列货架每个宽1100mm,长2500mm,G列货架每个宽1100mm,长1800mm,A、B每列共16个货架,C、D、E、F每列18个货架,G列共25个货架,如图5,有4条通道,除F与G货架之间的通道为3米之外其他三条通道均为3.1米宽。仓库的存储区域分布如表2所示。仓库做了简单分区,包括仓储区以及待检区、暂存区、办公区、不合格品区等分区。存放冰箱、洗衣机、空调等较重的电器采用重型托盘货架,存放电吹风、电动剃须刀、充电器、mp3等较轻的产品采用的是抽屉式货架。Р仓库2Р仓库3Р仓库1Р 通道Р 办公区Р设备堆场Р消防栓Р图3仓库总体布局图