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零售业考试题

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9二、多项选择题:1、根据我国实际,企业销售管理的内容应涉及以下( ABDE?)方面。A.制订销售规划。?B.指挥和协调销售活动。?C.对销售人员进行科学训练。D.评价与改进销售活动。?E.设计销售组织。2、商品陈列的主要功能包括( ACDE )四个方面。A.引导消费,扩大销售?B.现场广告效应?C.美化市容店貌D.提高服务效率E.反映企业经营管理水平3、悬挂陈列的适用范围是( ABC )A. 中小型轻量商品?B.常规货架上很难实施立体陈列的商品C.多尺寸、多颜色、多形状的商品?D.新产品、促销商品、廉价商品等4、零售店铺进行销售促进的目的主要有以下( ABCD?)A.吸引新顾客?B.保持现有顾客?C.促使顾客大量购买?D.扩大零售商的知名度六、?判断题1、企业是一个以营利为目的的经济组织,它通过销售自己的产品和服务造福于社会,并通过销售取得收入和利润来求得自己的生存和发展。( Y )2、销售概念要大于营销概念,因此企业可以以销售活动来代替营销活动。(?N)3、店内平地陈列,一般用于体积较小且轻便的,便于摆放和展示的商品。(?N)4、 零售商的销售促进是零售商针对最终消费者所采取广告、公共关系和人员推销等的各种促销措施。( N?)5、广告促销是用来建立商店忠诚度的,而销售促进则是用于破坏顾客对商店的忠诚感。零售店铺经营者利用销售促进来吸引新的顾客。( Y )6、店面促销,简称 POP,是指在商品购买场所、零售商店的周围、入口、内部以及有商品的地方设置的广告。( Y )七、?简答题:店面促销(POP)的作用?P222第六章  零售销售管理(上)一、单项选择题:1、人事部门在招聘过程中要尽量用较少的招聘费用,录取到高素质,适应本公司产品销售需要的人员。这是招聘销售人员时应遵循的(?3?)原则(1)面向社会,公开招聘原则?(2)德才兼备原则?(3)效率优先原则(4)非歧视原则10

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