,应急技术 ,急救知识培训一、提升执行力的 5 个关键词:沟通(前提),协调(手段),反馈(保障),责任(关键),决心(基石).二、护理文化的功能:导向功能,约束功能,凝聚功能,激励功能,辐射功能,调适功能.三、提升执行力的方法(5W3H):1.工作任务(What)工作内容与工作量?工作要求与目标?2.做事的目的(Why):这件事情是否有必要(我亲自)去做?做这件事情的目的意图是?3.组织分工(Who):这件事有谁或哪些人去做?他们分别承担什么工作任务?4.工作切入点(Where):从哪里开始入手?按什么路径(程序步骤)开展下去?到哪里终止?5.工作进程(When):工作程序步骤对应的工作日程与安排(包括所用时间预算)?6.方法工具(how):完成工作所需用到的工具及关键环节策划布置(工作方案的核心)7.工作资源(how much):完成工作需哪些资源与条件,分别需要多少。如:人、财、物、时间、信息、技术等资源,及权力、政策、机制等条件的配合。8.工作结果(how do you feel):工作结果预测及对别人的影响与别人的评价或感受。四、医院文化建设目的:1.振奋医院精神 2.提高员工素质 3.塑造医院形象 4.提升管理水平 5.创造良好效益(经济、社会)五、什么是执行力?执行:把目标变成结果的行为。执行力就是为了贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。是企业把战略规划转化为效益的关键。执行力包括完成任务的意愿,完成任务的能力,完成任务的程度。六、高效执行力体系:PDCA 循环:工作分析、设定目标、制定计划、实施、反馈与调整。工作分析:收集资料,(行业特点、现阶段情况、竞争对手情况等)再做分析。设定目标:细化、逐层,分解目标。制定计划:列出清单、列出先后顺序、确定所需资源、确定时间期限。实施:每天按此执行。反馈与调整:不断搜集,反馈信息,分析判断,根据,实际情况,调整改进。
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