巴巴平台上涉嫌欺诈的投诉已经开始越积越多,直至2011年初,不得不以一场公开的人事变动以期换取外部对阿里巴巴的谅解和对内部员工的真正触动。买家第一如今,不管是网商需求、业内分析还是阿里巴巴的整合动作都已指明,B2B和C2C两大平台的整合必将继续深入。只是与以前B2B业务向C2C业务输血相反的是,此番已经变成是后者向前者输出更为“先进”的运营能力和经验(是否有具体的资产输出留待资本市场验证)。对于B2B业务来讲,如何尽快度过商业模式切换的阵痛期至关重要。对于原有的商业模式,阿里巴巴正在通过加强第三方深度认证服务来弥补短板,但据称涉及线下认证,成本十分巨大。陆兆禧虽然在内部公开信表示:“路走对了,就不怕远”。但是到底能走多远,这个并不确定。在淘宝网和B2B公司的合作上,淘宝此前就有分销平台、无名良品,可以在某些节点上与阿里巴巴打通,此后这类节点无疑将继续增加。展望未来两年,阿里巴巴到底如何定位自己的核心竞争力依然值得探究。放眼全球,从Google到Facebook再到Groupon,一家互联网企业的工程师文化是否足够强势似乎已经成为决定其创新发展能力的关键。在阿里巴巴,技术人员的比例的确在上升,高管们也开始频繁提及数据的力量。但马云曾经表示,电子商务的核心不是技术,而阿里巴巴的创新同样不能寄希望于越来越多的产品经理和工程师。有分析认为,如今阿里巴巴集团的技术能力依然不够突出,虽然马云已经决定通过开放的API引入第三方力量服务淘宝用户,但要希望像Facebook、Groupon等这样的创新能够内生,阿里巴巴显然还需要做得更多。旧痛之外,新的风险依然在潜滋暗长。在B2B业务中,个别卖家客户能与阿里巴巴内部员工合谋欺诈,同时伤害了其他合规卖家和广大的买家。如今在淘宝平台,类似的利益驱动依然存在,而且正在变得更加诱人。某电商从业人员曾表示,要在把网货的电子商务做好,只要做到“产品质量行
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