共分5篇20章,主要讲述组织行为学的基本知识、个体、群体、组织、激励等方面的理论与知识。本书的特点是简明易懂、深入浅出,并强调系统性和综合性。全书由丁宁总策划,具体编写人员及分工如下:丁怡、丁宁、王馨编写第1、3、4章;贾楠、丁宁、王馨编写第2、5、6、7、8章;王卓、丁宁编写第9、10章;肖志文、丁宁编写第11、12章;刘伟婕、丁宁编写第13、14、15、16章;鲍海霞、丁宁编写第17、18、19、20章。初稿完成后,由丁宁、王馨统稿并担任主编。在完成本书的过程中,得到了许多同仁的帮助,其中有些同仁为本书案例研究直接提供帮助,他们为本书提出了许多建设性的意见和想法。同时本书的编写过程中也参考了一些书籍,在参考文献中已经列出。最后,本书的出版得到了清华大学出版社、北京交通大学出版社及吴嫦娥编辑的鼎力支持。在此一并表示衷心的感谢。由于时间紧迫,加之水平所限,书中错误遗漏之处敬请广大读者批评指正。如果本书的出版能对广大读者有所裨益,我们则不胜欣慰。丁宁010年5月于大连第1篇导论第1章组织行为学概论学习目标1.通过对组织和管理的理解,掌握组织行为学的概念,以及它们之间的关系;2.了解组织行为学研究的内容、对象;3.了解组织行为学学科体系与分析模型的构成。【导入案例】《西游记》中的取经组织大家对吴承恩的《西游记》都不会陌生,担任过国际精神分析学会第一任主席的荣格曾经充满敬意地说过,《西游记》语言平实却义理精深,创作这本书的人“一定是洞悉人性的圣哲”。荣格的肃然起敬是有道理的,《西游记》成书于明朝中期,比弗洛伊德的精神分析学说整整早了400年。书中刻画了4个性格截然不同的人物:胆怯懦弱但意志坚定的唐僧、冲动好斗但神通广大的孙悟空、好吃懒做有时又很活泼可爱的猪八戒、沉默寡言但一直都认认真真的沙和尚。当他们组成了一个群体,并拥有同一个组织的目标——西天取经时,摆在这4个人面前的不仅仅是
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