这对病情的治疗非常不利。在这种情况下,医护人员要及吋与患者及家属进行有效沟通,让其对病情有正确的认识,使其树立信心,并且劝服其积极地配合治疗。在各类急诊突发事件中,毒物中毒占绝人多数。这类突发疾病人多是由人为主动造成的,需要进行及时地心理疏导,在医护人员以及家属的共同努力下,使其重拾信心。3结论一所医院的医疗水平高低,在很大程度上可以从医院急诊科室显现出来。因为并不是每所医院都具备高水准高质量的了医疗水平,当患者遇到突发病情吋,急诊科室成了急症患者的救助渠道,医护人员不仅需要掌握足够的专业护理知识、懂得熟练操作和应用医疗器械,而且需要具备有对患者进行心理辅导的能力等综合素质。根据急诊科室患者病情复杂性的特点,需进一步加强管理措施,健全和完善急诊科室各项规章制度:第一,在急诊科室护理的人员,必须是要有丰富的救助经验并且具备较高的资历,从这点上看,普通病房的护士很难达到要求,只有具备较高综合素质的护理人员才能应对复杂危机的急诊救助;第二,急诊患者病情的不稳定性要求护理人员需实吋对病人进行观察了解,只有对医护人员进行更专业的培训和各项能力的培养,通过不断的学习,医护人员的专业水平才能跟上急诊科室的步伐,医护人员各方面素质的提高,同吋也是医院医疗水平和服务水平的提高。第三,患者本身的疾病或许是可以通过药物得到有效治疗,缓解了患者身体上的疼痛,可心理疾病并非是药物能治愈的。因此,医护人员对患者心理的开导和有效的沟通是非常必要和重要的,如果患者在心理上获得更多关怀,他会更积极配合医护人员展开对患者的治疗。参考文献王灵格,王青苹,郑爱荣•把握急诊护理管理特点优化急诊护士素质[J]•护理管理杂志,2004,4(3)席淑华,周立,王雅芳,等•新吋期急诊工作面临的问题与对策[J]•中华护理杂志,2002,37(10)陈希•急诊观察病人的特点及护理探讨[J]•内蒙古中医药。2010,29(20)
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