任务繁重,保畅的同时,峡东站员工积极开展文明服务、延伸服务,用自己的热心、爱心将形象示范范站品牌擦得更亮、叫得更响。所有职工持续工作十几个小时,不喊一声累、不叫一声苦。在做好收费工作的同时,文明服务丝毫未减,我站职工刘雯更是放弃了节日与家人团聚的机会,每天坚持替岗吃饭,从不间断。收费员们忙碌的身影遍布车道,标准的肢体动作、甜美的唱收唱付让过往司乘享受了不一样的“中秋礼物”。目前,假期即将结束,在7天的长假中峡东站迎来多次车流高峰,特别是9月29日和30日两天,峡东站上站车辆明显增多,且站口与国道紧紧相连,站领导及时安排后勤及收费班组备岗人员到广场增设多个疏导点,对车辆进行引导,确保了收费站口车辆的安全行驶。全体员工充分展现了三门峡人民的亲情服务,文明用语清晰响亮,肢体动作标准规范,收费业务快速准确,用自己辛勤的工作、热情的服务得到了广大司乘的认可。据统计,9月30日零点至10月6日19时,峡东站共通行车辆84959辆,总车流量比去年同期增加43.70%,(上道比去年同期增加55.66%,下道增加32.62%),A型客车总流量共计67848辆,比去年同期增加79.49%,上道车流量比去年同期增加85.96%,下道车流量比去年增加72.62%,期间通行费收入共计319.83万元,比去年同期减少45.80%o在执行车队键后,A型客车总免征金额(行政+车队)共计419.31万元。行政车辆20989辆,免征金额149.67万元;车队8560辆,免征金额269.64万元。绿色通道免征金额21.80万元,比去年同期增加62.43%,绿通车辆417辆,比去年同期增加25.23%O中秋佳节,峡东站全体人员在岗位上度过,在一次次车流高峰的奋战中,在一次次真诚耐心的服务中,广大职工以熟练的业务技能、多元的服务方式、识大体顾大局的奉献精神经受住了每一次考验,用汗水与辛劳筑起了保畅与服务的坚实城墙。
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