收费站2019年工会工作总结收费站2019年工会工作总结2018年,**收费站工会小组在上级工会领导和关心下,积极围绕征收任务和安全畅通,深入开展文明收费、优质服务工作,认真收集职工的意见和建议,努力为职工排忧解难、解决实际困难,尽可能的创造安全、舒适的工作环境,较好的完成了各项工作。现总结如下。一、加强自身建设,全面履行职能我站工会小组注重发挥工会职能,深入职工认真听取职工心中的意见和建议,及时掌握了解职工思想动态,真正发挥工会联系职工群众的桥梁和纽带作用。例如,组织员工积极参与公司三届二次职代会提案征集中来,切实了解职工心声;组织员工了解公司新修订的6项人力资源制度,征求职工意见等二、落实职工监督权,充分透明公开我站实施民主管理,充分发挥工会小组的监督作用。工会小组每月对伙食质量、费用进行审查,审查结果及时公布,并在伙食费用公开的基础上,继续加大管理上的透明度,实行站务公开制度,设立意见箱、公示栏,对站重大决定、财务等方案执行情况、站经费使用情况、廉洁自律等情况及时予以公开,保证职工的知情权,接受全站职工的监督。三、倡导文明服务,树立窗口形象以收费“窗口”形象百日提升活动为契机,**收费站统筹安排,周密部署,重点从六个方面进行了整改。突出六清六改,全面提升形象,“软硬”环境实现了更优更好。2019年,**站将继续完善工会小组工作,再接再厉,努力为职工办实事,办好事,努力完成全年工会各项工作任务**收费站工会小组2018年12月5日祝您工作顺利!