位分级制度,在公平、合理的条件下根据不同岗位制定相应的经济待遇,放宽工资弹性,在经济手段作用下适当的制定目标激励、奖惩激励;加大政府财政投资力度,完善社区基层员工的薪资待遇;定期对社区基层工作人员作思想上的教育,努力提高他们的思想道德修养和文化素养,树立正确的三观。3.2加强职业相关培训、落实职业前景规划设立专业化岗位培训,全方位拓展培训内容:拓展到城市社区管理、城市居民工作等各个领域;培训的方式多元化,不仅做到对书面知识的培训,也要拓展到以科学为导向的业务知识培训、实践操作培训。同时也要了解并落实员工的职业规划,以便于合理配置人力资源,发挥员工不同的特长,使工作效率最优化。3.3充分落实民意测评制度建立健全居民参与机制至关重要。这就需要畅通社区居民的监督反馈机制,充分利用当下的互联网+模式,推广实行线上线下的民意测评制度。对此,民意测评屮居民会更认真对待社区工作人员工作的劳动成果,给予客观评分。与此同时,由于当下的社区居民关系复杂,理清难度系数过高,因此对待居民测评需认真甄别,最适合的是采用随机抽取的方法测评保证公平性。3.4健全考核制度、充分发挥考核结果的激励机职能首先是明确社区工作考核标准。在社区工作人员队伍中建立目标管理责任制,使得工作职责分配更加明确,充分落实到每一位社区工作人员屮,以此避免出现推诿、重复现象。建立逐级负责制。权责分明、上下统一管理才能更好地落实各项工作。充分调动木社区所拥有的各项资源,建立健全居民参与机制。其次是公平应用考核结果。奖励或提升优秀的社区工作人员;淘汰那些不适合社区工作的工作人员。这其中,要严格控制好考核的时间和人员调动比例。建议最好的比例为每年淘汰或提升总人数的1%到3%,过多的人员流动会打击工作人员投入到工作的信心,而过少则相当于这一机制的“虚设”。参考文献[1]周三多•管理学一一原理与方法[M].上海:复旦大学出版社,2004.
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