不明白、不清楚的问题不乱讲,待自己查阅相关资料佐证后再告诉咨询者。2.8语言通俗易懂、不用医学或难懂的术语提问。?过多的专业术语使患者理解起来有难度,会妨碍药师和患者之间的交流和沟通。三、?药学查房的内容:药学查房包括初次查房和再次查房,两者的内容有所不同。初次查房即为患者入院后药师的首次查房,在查房过程中对患者进行入院药学评估。初次查房的要求包括下面几点:⑴首次查房时先进行自我介绍,说明自己是临床药师,并说明药学服务的目的和意义。⑵交流中核实包括药物治疗、嗜好、生活方式等有价值的信息。⑶语言通俗易懂、不用医学或难懂的术语提问。⑷关注患者用药问题,提出有助于患者改善用药依从性的建议,或提出用药指导及建议。⑸关心患者的心理和经济状况等等。2.?再次查房的内容与初次查房内容不同。为保证药学查房的效果,临床药师在药学查房前除了已初步掌握患者的病情,此时要注意的有:患者所用药物的用法、用量及频率是否正确;静脉滴注药物顺序有无问题;口服药物的服药时间、频率及吸入药物的方法是否需要告知患者;有没有药物、食物配伍禁忌;药物的不良反应等。总之,把需要进行药学服务的问题尽可能详细地记录下来,为药学查房做好准备。2.1查房时,通过与患者交流,了解疾病治疗前后的变化、治疗过程中是否出现不适症状等,询问患者对自身所用药物的了解情况,并针对患者情况对其进行用药教育、健康教育、并回答患者的用药问题。查房时具体的药学服务内容包括:⑴告知患者药物的使用方法和服用期间的注意事项;⑵告知患者药物可能出现的不良反应及处理方法,并对已出现的不良反应予以解释。告知过程中应注意沟通技巧,避免造成患者可能心理压力过大而拒绝使用某些药物。⑶回答患者提出的用药问题。此外,由于许多疾病都与患者的生活方式相关,所以在药学查房中还应对患者生活方式进行建议2.2查房后对需要反馈给医师的问题及时与医师进行沟通,并做好相应的台账记录。
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