行的贡献度确定营销的方向,对客户有所取舍,加强与重点客户的沟通与联系。为客户提供绿色通道、提醒服务、节日慰问、个人理财建议等服务,增强对客户的吸引力,从而提高优质客户占比。第二,要主动走出柜台,积极营销。对市场动态进行认真的分析和研究,及时掌握信息,并根据相关信息,积极主动开展工作,带领员工走出柜台,走进市场寻找新的客户源。第三、搞好特色营销,扩大业务。在保持现有业务的基础上,向客户提供源源不断的金融新产品,以此来满足客户的需求。为客户进行个人消费贷款、电子银行、信用卡分期等新产品的宣传,提高网点中间业务收入。第四、提升服务水平和层次,丰富服务内涵。加强员工技能训练和服务技巧训练,使员工的岗位技能和服务水平提升到一个新的高度,做好每一个细小环节,解答好客户的每一个提问,让客户真正感受到我行优越性,增强网点的竞争力。三、开心工作,安全第一网点安全工作时防范金融分析按的重中之重,马虎不得。安全是高效运营的基础,是安全成绩的保障。每日按时登机网点安全日志,理性检查安全设施,发现问题及时上报及时处理。杜绝风险的发生。严格控制联动门管理机制,做到出入合格监控设施每日检查,每月做少两次安全学习,风重大节日前进行安全教育,增强人员的风险意识,让每位人员熟知防火器材,做好防火、防抢等安全保卫演练,让我们高效营运,安全第一,开心上班,安全下班。我没有华丽的辞藻,但有一颗对工作的热心,和做好工作的信念。如果竞聘成功,我一定不辜负行党组和同志们对我的希望,努力拼搏、锐意进取,带领我的团队积极完成市分行下达的各项工作任务。如果落聘,说明我同组织上的要求还有一定的差距,我也会积累一份经验,找出差距与不足,在今后的工作中,加倍努力,迎头赶上。李开复先生曾经说过:成功是不断超越自己,就是“做最好的自己”。希望行党委能给我这个机会,我会全力以赴,在不断的进步和超越中,为建行事业付出最好的自己! 谢谢大家!
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