的工作量随之增加的形势,我科每月以“医疗质量控制”为契机,加大对药房人员服务态度的考核,要求各部门规范流程,明确标识,提高了服务质量,增进了医患沟通,对构建和谐医患关系有了明显改善上; 2、对住院药房配送药品进行了合理化分流。就住院药房病区取药多、处方多,给工作上带来诸多问题,今年新进两名工作人员分担部分配送临床科室的药品,得到了医生和患者的认可。临床药学服务 1、联合医务科,与市中心医院有资历的临床药师取得联系,方便我院临床药师沟通交流和学习,并邀请其来我院进行合理用药宣传,对我院临床药学的工作进行有效指导和建议; 2、全方面的展开了临床药学工作,进一步明确了三名临床药师职责,积极为临床医生提供更新、更快的药学知识,虽离真正做到药学为临床服务还有一段距离,但为指导临床医生真正做到安全、经济、有效的合理用药作了一定的努力。并严格监管、分析我院抗菌药物的临床应用情况,严格实施抗菌药物分级管理,对于我院特殊使用的抗菌药物必须会诊才能使用。本年度现已编制我院药讯3期,每月进行门诊处方点评100份,住院医嘱30份。每周参与3-4次临床科室早查房写查房记录,参与临床会诊1次。由处方点评工作小组每月对门急诊处方进行的处方分析和评价积极上报医务科,并联合医务科与医生会谈,纠正医生不合理用药现象。 2、加强了药品不良反应监测工作,完善药品不良反应管理制度,积极鼓励临床上报,较好完成了我院不良反应上报情况。在日常工作中,主动到临床收集药品使用后的信息反馈,并按照药(来自:写论文网:药学专业委员会工作计划)品不良反应的监测“可疑必报”的原则,督促临床主动填报不良反应报告,发现药品发生不良反应时,协助临床做好药品不良反应的处理工作并查找原因,如与药品质量有关的,及时更换厂家,以保证临床用药安全。事后我科及时做好药品不良反应/事件的网报工作,本年度共上报不良反应报告70例,与上一年相比同期增长%。