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商务礼仪课结课论文

上传者:非学无以广才 |  格式:docx  |  页数:5 |  大小:88KB

文档介绍
方的仪容仪表进行观察,以此判断对方是否可靠。彬彬有礼,谈吐自然,端庄大方的形象更能够使对方信任与尊重,有利于贸易双方的进一步交流,进而保证商务活动的顺利开展。而商务礼仪的应用正是展现优秀员工素质的重要手段。因此在商务活动中必须善于运用商务礼仪。(四)推动贸易双方的交流沟通,奠定长期合作的基础企业双方开展商务活动的根本目的就是为了自身的切身利益。在商务活动中,贸易双方必然会尽最大努力争取与维护自身利益。而在双方争取与维护利益的过程中,不可避免会存在矛盾。尽管这些矛盾并不具有针对性,但是这是影响贸易双方良好关系的重要因素,情况严重时还有可能造成双方决裂,导致商务活动终止。此时就必须合理运用商务礼仪以化解商务活动中存在的矛盾与冲突,使对方感受到我方诚意与尊重,进而开展进一步的沟通交流,针对存在的问题提出相应的方案,确保双方在利益问题上达成共识,最终实现商务活动的顺利开展。由此可见,商务活动中商务礼仪的合理运用有着十分重要的意义。作为商务活动中的一种行为准则,其主要功能就是对商务活动中的各个环节加以约束。站在道德这一角度来讲,商务礼仪是规范商务活动的重要手段,其能够使贸易双方感受到尊重、平等与信任,营造良好和谐的交流氛围,促进双方的交流沟通,使贸易双方相互产生好感,使彼此之间的距离得以拉近,进而保证商务活动的顺利进行,最终实现贸易双方的目的与利益都能够得到满足。结束语综上所述,商务礼仪在商务活动中的应用有着十分重要的意义。作为促进商务活动双方交流与合作的重要手段,如何运用合理运用商务利益,已经成为了目前商务人员的重要课题。随着社会经济的迅猛发展,商务活动中的商务礼仪的应用必然会更加完善。因此,为了合理运用商务礼仪,我们必须针对商务礼仪展开深入的研究与探讨,并进行总结与归纳,使我们在商务活动中继承与发扬传统文化礼仪,促进商务活动双方的交流与合作,争取企业切实利益,促进企业的长期发展。

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