自己的特长然后发挥。在平时的销售工作中,李文魁发现燃油宝是个能很快提升业绩的渠道,所以他倾向于去推介燃油宝,但是他一度碰壁。因为汽柴油宝的价格偏贵,特别是汽车用汽油宝,许多私家车都是在四S店自带的,很难推介出去。所以他马上将目光转到了小汽油宝上,专门向摩托车客户进行推介,低价位让李文魁的推介容易得到摩托车客户的认可,销售一路飙升。元月份,李文魁个人红油宝的销售突破200瓶,引起站内、县公司的关注。当元月份的非油品提成下发后,站内其他员工无不称奇,都说:“平时也没有见你卖了什么大件的东西,怎么就得那么多提成啊?”李文魁回答:“我只是捡了你们不卖的红油宝而已,积少成多罢了。”当说出这句话的时候,李文魁的领班不觉有些汗颜,因为红油宝于她当初就是不屑于推介的产品,因为价位低,也不得什么提成。所以她一直倾向于推介大批量的价位高的重点商品,谁知难度更大提成更加不容易拿。在李文魁的带动下,镇洪加油站红油宝开始大幅度的销售,并于2月份开始达到销售小高潮,比学赶帮超的氛围逐渐形成。除此以外,李文魁深知,销售与服务是相辅相成的。服务做得好,销售自然上去。所以他又开始往服务方面提升,注重加油站现场管理。为提高自身的良好形象,李文魁遵守县公司培训的八步法服务流程,树立良好心态,真诚、热情服务,并且能够灵活运用“递进销售法”“选择性销售法”“批量销售法”,让顾客感受到良好服务带来的连锁好评。李文魁说:“就像培训师老师说的,顾客进站加油,是属于目的性消费,我们员工要做的就是给与他们增值的消费,不仅买到了服务,也买到了便利,这样才能使顾客进入加油站就能体会到标准服务所带来的方便与快捷,进站如到家,留住顾客,提高销量。”作为镇洪加油站乃至整个凌云县公司,李文魁的表现无疑是突飞的,是值得大家学习的。特别是他经常用来勤勉的一句话:感谢公司的栽培,赐予我新生的力量,我会更加努力。因为只有公司强大,我们才能强大。
全文预览
