经理联系办理,无其他途径办理方式。 1、城区现有渠道复用存在制度问题。城区渠道店员的佣金基本构成:基本工资+业务发展提成,但是不含宽带佣金提成。有线宽带佣金核发到代理商,无线佣金核发到公司,但大部分办理的是无线宽带,业务统计、佣金现返存在困难,影响店员主动推介的积极性。 2、异业渠道拓展。一是电脑店代理。相比竞争对手,异业佣金核发很好,电信70元/户。佣金高、能做到无条件装机,大部分电脑店都愿意代理电信宽带;二是小区代理。工作推进艰难,高档小区物业不让进线、普通小区达不到规模,人员混杂找不到合适的代理人;三是房地产开发商独家进线协议签订工作。公司要求采取承包的模式建设BOT,但是这种运作模式不被开发商老板接受,他们的想法是零投资、允许进线、按个提成。 3、固网代理点建设速度缓慢。截止到9月份,城区无固网代理点。代理点发展宽带主要解决的问题就是佣金现返。 4、员工直销乏力。员工是固网业务最好的传播载体,虽然公司多次要求员工主动开展宽带直销,但在员工中存在抵触情绪。主要因为:一是员工认为业务发展仅是一个部门或者是一个人的事儿,未上升到公司的角度,可做可不做;二是员工直销,数固业务部暂无专业工号,做不到佣金做现返。四、基站布局有待优化郧西现有5个WLAN基站,3个在城郊,业务主要来自城郊。主要原因:一是城区宣传被清理,但是城郊还有所保留;二是部分基站IP故障,四堰坪、县医院、北街、王家坪;三是天丰基站被新楼挡住,廉租房附近区域无信号;四是郧安路附近急需新建一个WLAN基站。五、竞争对手压制电信、广电、移动都打着“光纤到户”的口号开始进入宽带市场,广电展策略是利用广电系统与县委政府和各企事业单位的关系营销,电信策越是利用网络无缝覆盖优势及IPTV融合优势进行拓展,移动开展移动用户存话费送宽带、送礼品活动吸引客户。联通有自身的优势,但是WLAN不能办理融合沃TV业务一定程度影响发展。
全文预览
