物业管理的专业化

、做专、做细,在未来的细分市场中,不管是住宅小区、写字楼、综合楼,还是学校、医院、厂房、体育文化娱乐设施,都有相对应的专业物业管理服务机构,所有的服务项目、服务标准做到专项定制,使专业化上升到一个更高的层次,这样,会更有利于物业管理公司专业化的提高,专业化程度高了,市场占有率也会相应提高。当然,在物业管理发展的现阶段初期,要做到这一点还很难。但笔者认为市场细分的专业化,必定是未来物业管理企业应该选择发展的重要方向。可以看出,对于现代物业管理企业来讲的专业化,是一种基于提升管理服务质量、构建企业核心竞争力、实现企业规模化经营、保障企业可持续发展的战略抉择,是涉及企业战略规划、市场营销、服务模式、技术手段、运作流程、制度规章、人力资源、品牌文化等方方面面的科学而系统的管理发展方向,是企业在市场竞争中的制胜之本。物业管理涉及千家万户,方方面面,各项管理工作针对性、技术性又很强,要提高物业管理的整体水平,降低物业管理的成本费用,就必须对物业实行专业化管理,由物业管理企业来全面负责和承担管理责任。虽然国内物业管理市场正迅速发展,需求日益壮大,然而,综观国内现在的物业管理水平,均与专业的物业管理服务有一定的差距。故此,我们一方面可以大胆借鉴香港地区和国外一些发达国家的物业管理经验,探索建立符合国际惯例并适合中国国情的物业管理体系,同时自己也要勇于实践和尝试,构建新思路,实施新举措。参考文献:[1]严先溥.中国消费市场运行现状与发展趋势分析[J].金融与经济,2006(2):3-7.[2]张沈生.物业管理市场化进展缓慢原因探析[J].工业技术经济,2004(1):22-23.[3]陈炳辉,安玉发,王寒笑.我国物业管理企业品牌创建的内容和策略[J].建筑管理现代化,2005(4):9-12.[4]董咸慧.物业管理企业的竞争战略----专业化发展[J].辽宁经济,2004(3):22-23.