,集成了从供应链到财务的所有数据。浦项是世界最大的钢铁公司之一,从1974年开始建设企业的管理信息系统,1999年,随着设备的不断扩充和对市场分析的需要,重新构筑以客户为中心的销售体系及ERP系统,包括了从综合销售计划开始到订单的处理、生产制造管理、发货流程管理直至售后管理等经营管理全流程,缩短了交货期,提高客户满意度。美钢联和台湾中钢建成了新一代钢铁企业信息系统。该系统以订单(合同)处理为龙头,以生产销售为主线,以财务为核心,质量监控贯穿全线,实现了物资流、资金流、信息流动态同步。这个系统以销定产、以产定料、资源优化配置,降低了库存,缩短了交货周期,改善了客户服务,降低了成本,显著的改善经营管理。中钢再加上管控一体化的优势,提高了信息的抗干扰性,优化了资金监控的细度和力度。1.2.2?国内研究现状我国钢铁企业管理的信息化,起步于上世纪八十年代中期,首钢利用王安计算机处理汉字的特长,在计划、统计、财务等业务中应用计算机。此后,建成了攀钢的厂区三结点综合管理信息系统、由联合国工发组织资助的武钢、鞍钢大型机设备维修系统、马钢管理信息系统等[9~10]。宝钢股份公司在创造性地应用扁平化的一贯制管理、消化先进的生产制造执行系统技术的基础上,采用冶金工艺流程编码技术诀窍,打通了从生产到销售的主线,即从订货合同到生产计划到作业计划到出厂计划的关键路径,集成质量管理和财务管理,建成了综合产销系统即产销一体化系统,把企业管理信息化的效益从隐性提升为显性[11]。如今,宝钢股份公司在企业流程再造的基础上,把关键业务流程归纳为产销核心业务流程、科技管理业务流程、财务管理业务流程、采购管理业务流程。2003年1月,武钢信息化一期工程的成功上线,为大多数钢铁企业作出了示范。武钢的信息化彻底改变了传统的组织结构体系,实现了管理高度集中、产销高度衔接、数据高度一致、信息高度安全和人员高度精简。武钢的信
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