巧等课程。根据员工培训效果颁发相应资格证书以鼓励更多的员工加入内部讲师团队。存在的问题有只注重在培训课程的严格管理但培训评估制度不健全,培训的效果评估工作仅仅停留在培训后的一个简单的考试,事后不再做跟踪分析,仅仅对培训课程中所授予的知识仅能进行考核,没有深入到培训学员的工作行为、态度的改变、工作绩效的改善、能力的提高。另外,培训要花费一定的成本,通过培训后员工提高工作效率及降低工作成本来获得收益。但事实上对员工进行培训之后,被培训的员工流失愈发严重,特别是培训后的技术骨干员工,这就导致了花费大量成本的培训得到的收益却微乎其微。在以后的培训中应努力想出对应的方案来减少甚至避免此种情况的发生。2、阶段评估在阿里巴巴企业培训中,新员工培训的效果评估从短期、中期和长期三个层面来进行: 1)短期效果评估:针对新员工入职培训的被认可程度来评价,包括学员的评论打分、培训师的评价、新员工的主管的评价等。短期效果评价主要是看经过培训,新员工在行为方面的改善程度。 2)中期效果评估:可以通过新员工在试用期结束后的考评结果,以及在第一年的绩效考评结果,来评价新员工入职培训的效果如何。中期效果评价主要是看经过培训,新员工在业绩方面的改善程度。3)长期效果评估:可以通过新员工进公司三年之内的发展情况,来评价新员工入职培训的效果如何,他们是否树立起自我发展和人力资本投资的意识。长期效果评价主要是看经过培训,新员工在思想意识方面的改善程度。3、培训转化企业培训的目标之一在于使受训者持续而有效地将所学的知识和技能运用到工作中去。培训效果的转化,就是使受训者持续而有效地将所学的知识、技能、行为、态度运用到工作中,从而使培训项目发挥最大价值的过程。培训成果转化模型在培训结束后及时建立有利于培训成果转化的工作环境,对实践机会进行测量,提高管理者对工作的支持,最重要的是对培训者进行跟踪调查,及时反馈培训效果。
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