果。三是加强“一会两站”建设力度。在消费教育和引导工作中,要继续发挥“一会两站”的作用,积极开展消费维权宣传教育;要继续推进“农民消费维权教育学校”建设,每个县(市)、区消协今年至少建立4所“农民消费维权教育学校”,开展4次专题讲座。四是加强企业消费教育工作。要以《良好企业维护消费者合法权益社会责任导则》为依据,加强对企业社会责任的宣传教育和履行维护消费者合法权益义务的法制教育工作,促进企业整改和行业自律,增强企业保护消费者合法权益的社会责任意识。五是做好《消费维权》杂志和《××3·15消费维权网站》建设工作。要通过杂志和网站大力开展宣传教育工作,通过披露典型投诉案例、开展消费调查、发布消费警示、提示和网上投诉等,实现消费指导和维权的双重功能,要努力贴近广大消费者,充分发挥网站和杂志的宣传作用。三、强化对商品和服务的社会监督,努力营造安全放心的消费环境。消协组织在保护消费者合法权益中所肩负的社会监督职能是以维护广大消费者合法权益为出发点,以是否损害消费者合法权益为衡量标准,全市各级消协组织要把监督商品和服务作为履行法定职能的重中之重,加大工作力度,切实抓紧抓好。一是倡导诚信文化,推动企业诚信建设。通过在全社会营造“呼唤诚信、共筑诚信”的诚信文化氛围,组织开展“诚信单位”、“和解联络示范单位”评比、争创活动,积极探索建立企业诚信评价平台,进一步发挥消协组织的社会监督职能作用和企业典型示范带动作用,推动企业诚信水平持续提升。二是开展“霸王条款”消费者评议活动。联合有关行业协会和消协组织开展重点领域监督活动,推动有关问题的改善,针对旅游、餐饮等服务行业中“霸王条款”和消费陷井开展消费者评议活动,促进行业服务水平的提高,促进行业规范的进一步完善。三是发布消费警示和提示。要围绕投诉热点、维权难点,结合市场整顿和商品消费调查,向社会发布消费警示和提示,促进经营者依法经营,规范市场秩序。
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