争压力较小。威胁(T)1、当前食堂订餐领域少人涉及,客户对其认知度和信任度较低。2、国家的关于创业的政策不断变化,政策随时有变,一旦大意就会导致项目失去优势,造成损失。3、饿了么、美团这种外卖送餐形式已被客户普遍接受,所以食堂订餐这种形式将面临很大的威胁。4、订餐的方式可能会不被“宅男,宅女”一族接受。5、我国食堂中存在严重的秩序问题,客户对食堂的好感度降低。APP的介绍(一)设计理念(名称、LOGO)以“云生活,指尖上的快捷服务”为理念设计这样一款APP手机客户端,用现代信息科技手段,通过便捷高效的移动端,来切实优化繁琐的传统点餐流程。图1指尖食堂LOGO图2指尖食堂登录界面(二)传统食堂订餐流程一般先拿着书或者书包去食堂占座,然后去食堂窗口分别浏览今日菜品,再排队点餐取餐,再排队刷一卡通结账,再回到占取的餐桌然后拿筷子。当在餐期时涌入食堂用餐的学生大幅度增加,势必会出现食堂拥挤,难寻一座,排队拥挤点餐结账的情况。(三)APP设计购餐流程学号登陆APP——选择相应的菜品——选择用餐的时间地点和方式—后台处理(人流量预警)——厨房接收数据后制作——学生取餐——用餐完成——反馈系统图3订餐流程图系统功能学生端:用户登录与注册:系统载入教务网数据,默认账号密码用学号登陆,绑定手机号激活账号。菜单管理:学生根据不同的菜品窗口(麻辣烫、麻辣香锅、熘炒、面食、盖码饭、汤、饮品……)选择相应的食物和数量,系统根据选取的食物计算出总价格。结算管理:系统自动计算出总价格,并在线支付。(支持微信,QQ,支付宝,一卡通等支付手段)反馈系统:学生可在购买菜品后对窗口菜品做出评价。也可以在留言板对食堂各方面提出建议或意见。对发现的不安全不卫生的地方或行为进行举报。广告位:可以浏览商家发布的优惠信息,和促销菜品。商家可以利用这个窗口引流,吸引学生用餐,学生可以在这个窗口及时发现促销菜品和相关新消息。
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