人员对培训内容的掌握程度属于培训评估标准中的(B)。A.反应层B.学习层C.行为层D.结果层5.下列属于在职培训的培训方法是(A)。A.工作时间体验B.角色扮演法C.授课法D.拓展训练6.下列关于企业的离职率的表述错误的是(B)。A.离职率可以反映出企业对员工的吸引力和员工的满意度B.对于企业而言,离职率为0时最好C.企业应尽量降低有价值的、优秀的、核心的员工的离职率D.将离职率保持在正常的、可接受的范围内,对企业利大于弊7.关于培训与开发和人力资源管理其他职能模块之间的关系,下列表述错误的是(C)。A.职位分析是实施培训与开发活动的重要基础之一B.人力资源规划是培训与开发得以顺利实施的重要保证C.培训与开发同绩效管理的关系相对不是很紧密D.良好的员工关系对培训与开发有着巨大的推动作用8.以下关于培训和开发的关系表述错误的是(D)。A.培训关注现在,开发关注未来B.培训内容多与现在的工作经验相关,开发则与之联系不紧密C.相比开发,培训对工作经验要求更多D.相比培训,开发带有一定的强制性9.下列关于劳动争议的表述正确的是(B)。A.劳动争议发生在用人单位和工会之间B.劳动争议的实质是劳动双方针对劳动关系的权利和义务所发生的分歧C.有关劳动争议处理的法律依据主要是《合同法》D.可以对利税大户适当放松管理10.在裁员的过程中,企业与员工进行面谈并提供咨询帮助是在(C)步骤中。A.裁员计划B.裁员筛选C.裁员实施D.裁员评估第九章绩效管理1.绩效管理的目的不包括(D)。A.战略B.管理C.开发D.规划2.下列有关绩效考核目标的说法错误的是(B)。A.绩效考核目标由绩效内容和绩效标准组成B.对于不同员工来说,绩效指标应该相同C.绩效标准应当尽可能量化D.在不同的绩效周期,绩效标准有可能会发生变化3.平衡计分卡的四个层次依次是(C)。A.客户层面、财务层面、内部流程层面、学习与成长层面
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