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社区养老驿站运营方案

上传者:蓝天 |  格式:docx  |  页数:27 |  大小:84KB

文档介绍
督、日常货品的抽查等安全防范工作。防止、有效处理各种突发事件。同时组织对驿站员工进行相关安全防范教育学习;Р固定资产管理:确保固定资产的正常使用、维护及安全;Р驿站报修管理:及时向相关部门反馈各项报修,协助电工或系统管理员或相关工作人员解决。Р财务管理:按公司制度要求及时、准确做好各类财务管理工作;做好备用金等财务管理,驿站费用对所有的明细支出,都要有相应的明细记录。Р◆团队管理Р关心新员工的思想生活、工作状态和职业规划:统筹安排对新员工进行跟踪培育计划,随时掌握新员工动态,并以身作则适当的切实深入到基层员工中去。让员工有一种归属感;Р员工关系管理:处理好员工压力、情绪、冲突管理。沟通解决员工各类思想工作,及时合理的处理相关突发事件。重大问题及时向上级领导反映;Р激励管理:表扬树立好的榜样;对表现差的进行沟通指导改进、鞭策鼓励。通过各种激励方式不断激励员工工作热情。提高凝聚力,营造团结、积极向上的团队氛围;Р协助上级领导做好驿站员工定编、调配、人才培育梯队建设工作。向上级领导及时反馈驿站人才动态,有效降低驿站员工离职率,确保优秀人才的稳定性。Р◆权限与责任Р权限Р管理权限:驿站的日常运营活动实施的全方位管理权;Р经营权限:经营建议权;相关决策的建议权;Р监督权限:驿站所有工作的监督权;Р考核权限:对驿站所有员工的考核权;Р人力资源权限:驿站员工的晋级,降级,调配,停岗,辞退等一定的自主权;Р根据实际情况,对员工班次安排具有调配权。Р责任Р对驿站营业销售目标的完成率负责; Р对驿站的整体服务质量优劣负责; Р对考核的公平、公正、绩效沟通等有效管理负责; Р对驿站费用成本控制负责; Р驿站内各项机制的有效运转负责; Р对商品优化管理负责;Р对“传帮带”培训制度的有效执行及驿站员工培训的整体效果负责;Р对驿站团队建设、人才培育及人员离职率负责; Р对驿站员工的士气与工作热情负责;

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