量意识教育,通过不同形式组织学习门诊部护理质量检查标准,让每一位护士认识到所从事各项工作与护理质量的相关性及重要性,增强护理人员自我参与质量控制意识,自觉把好当班的护理质量关。Р 三、进一步加强对护理人员的培训,全面提高护士综合素质。Р 1.实施护理人员岗位管理。按照护理部的要求对护理人员实施岗位管理,每月按照要求对护理人员进行绩效考核。Р 2.抓好护理人员的三基培训工作,对护理人员实施分层次培训。科室制定出详细的培训计划,切实做好新转入护士的岗前培训及不同层次护理人员的培训工作,保证科室护理人员考试及考核合格率达100%。Р 3.积极为护理人员提供学习的机会。Р (1)鼓励在职人员参加护理大专及本科的自学考试和函授学习,提高学历。Р (2)组织科内护理业务学习,组织护理人员参与护理组织的全院护理业务学习及护理查房,鼓励护士撰写论文,上半年在国家级及省级正规医学刊物上发表护理论文3篇。Р (3)年内护士长参与院内护理管理培训班。通过学习不断提高护士长护理管理的素质及水平,将科室的护理管理工作朝着标准化、规范化、科学化方向发展。Р 五、强化安全意识,保证护理安全Р 1.坚持每月进行护理安全教育(各类护理应急预案及护理安全管理手册内容,门诊部护理安全、纠纷的相关案例),参加医院医疗安全的培训,学习护理安全管理手册,组织护理应急预案演练,提出有效的整改措施,消除科内护理安全隐患,鼓励护理人员上报护理不良事件。Р 2.坚持抢救药品、用物班班交接,抢救仪器保持功能状态,保持抢救物品完好率达100%。Р 七、护理各项指标完成目标Р 1.急救物品完好率达100%。Р 2.“三基“理论考试合格率100%(合格标准80分)。Р 3.护理技术操作合格率100%(合格标准90分)。Р 4.一人一针一管一用灭菌执行率100%。Р 5.医疗器械消毒灭菌合格率100%。Р 6.病人综合满意率≥90%。
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