盗窃,应马上抓获现场嫌疑人,如果力量不够或嫌疑人逃离现场。立即用对讲机通知班长,简要说明现场情况并监视现场,等待指挥。Р2、领班接报后,立即通知队长,同时调动其他保安员,封锁进出辖区的出入口,并派人到现场支援。Р3、实践中如有财产或人员受到损害,应拍照或录像,并保护好现场,留下目击者,并报派出所立案处理。Р(二)发生停电、停水应急处理规程Р1、发生停水处理规程Р(1)按计划维修保养供水设备及清洗水池若需停水时,管理处应以书面(或电话)形式,提前24小时发出通知,以便住户做好蓄水准备。Р(2)临时抢修或更换水设备须停水的,应提前20分钟,用电话或口头形式通知各有关住户,且尽量将维修时间控制在最短时间内。Р(3)供水部门通知停水的,应在接到通知后1小时内将停水原因及时间通知各住户,提醒住户做好蓄水准备,并应做好节约用水的宣传。Р(4)如因设备故障,在抢修期间不能抽水道蓄水池的,应根据情况,采取限制用水或停水措施,并在采取该措施前40分钟通知各用户,并做好节约用水的宣传。(如暂停洗衣、淋花等非必须的用水)。Р2、发生停电应急处理规程Р(1)按计划维修保养若需停电时,管理处应以书面(或电话)形式,提前12小时发出通告,同时准备好自备电源(发电机),确保消防水泵、电梯、生活水泵能正常使用。Р(2)临时抢修需停电的,应经管理处主任批准,提前10分钟,用电话或口头形式通知各用户,同时准备好自备电源(发电机),确保消防水泵、电梯、生活水泵能正常使用。Р(3)供电部门通知停电的,应在接到通知后1小时内将停电原因及时通知各用户。同时准备好自备电源(发电机),确保消防水泵、电梯、生活水泵能正常使用。Р(4)如遇突然停电,保安员应迅速检查电梯是否困人,如果发生困人情况,应立即通知工程人员进行解救,同时工程人员启用自备电源(发电机),确保消防水泵、电梯、生活水泵等用电,使住户生活正常,不受大的干扰。