的深人解析,例外管理的“过程监控”还包括领导者对工作目标的设立以及工作过程的管理。此外,交易型领导行为、变革型领导行为对角色内外绩效、工作满意度以及领导有效性具有正向预测作用,而对离职意向具有负向预测作用;但交易型领导行为和变革型领导行为对不同的结果变量有不同的效果:交易型领导在离职意向方面的负向预测力明显强于变革型领导;而在OCBO、角色内绩效、工作满意度和领导有效性方面,变革型领导的解释力强于交易型领导。研究还发现,随着下属的职位层级的增高,交易型领导在OCBO、角色内绩效和离职意向方面影响力减弱;在OCBO、角色内绩效方面,变革型的有效性随着职位的升高而增强。而交易型领导对领导有效性的影响随着下属的收人水平的增高,其作用逐渐减弱,最后将导致负向作用。收人水平不能调节变革型领导和领导有效性所有指标之间的关系。Р3.4变革型领导与交易型领导的有效性比较Р交易型领导(Transactional Leadership)认为,领导者与成员之间是基于经济的、政治的以及心理的价值互换关系,领导者的任务是设定员工达成组织目标时所能获得到的奖酬,界定员工的角色,提供资源并帮助员工找到达成目标及获得奖酬的途径。而变革型领导则是领导者通过改变下属的价值观与信念,提升其需求层次,使下属能意识到工作目标的价值,或是为组织规划出愿景、使命以激励下属,进而使下属愿意超越自己原来的努力程度,并且帮助下属学习新技能、开发新潜能,增进组织的整体效能[25]。对于交易型领导的有效性问题,一直是学术界争议的焦点之一。为此,我们以489名高等学校管理者及其下属员工为研究对象,采用问卷调查的方法对变革型领导与交易型领导的有效性进行了研究。结果发现:变革型领导与交易型领导对于工作满意、组织承诺和工作绩效均具有显著的预测作用。通过对变革型领导与交易型领导有效性的比较发现,两者的影响力有明显差异,具体表现为,排Р10