酒店工程部季度工作总结

酒店必然成为顾客宾至如归的家园。工程部:隋恒虎Р XX-12-7篇二:酒店工程部XX年工作总结及XX年工作计划酒店工程部XX年工作总结XX年工程部在酒店领导的关心和支持下,在部门各人员工的努力下,顺利完成了XX Р 年的各种维修和接待任务,现将本年工作情况作如下汇报: Р 1、部门员工克服了人员编制不满、工作量大等困难,积极主动解决各种设备存在的问题, Р 任劳任怨,比较圆满地完成了领导布置的各项工作; Р 2、部门在工作中存在的不足:①员工集体观念不强;②缺乏团队精神Р ③工作热情不高Р ④和其他部门沟通相对困难Р ⑤技术水平也参差不齐;Р ⑥部分员工缺乏独立工作能力,工作依赖性较强⑦工作主动性也较差⑧节约意识淡薄; Р 3、在本年度维修过的设备基本达到了运行周期,技术革新也有所收获,我们对黑山谷酒Р 店房务部热水机组的清洗、除垢,这是需要专业技术人员才能做到的,但我们进行了尝试, Р 最终达到(来自: 小龙文档网:酒店工程部季度工作总结)了预期的效果,为酒店节约了成本、创造了效益; 工程部XX年工作计划Р 一、工程部总体工作:为确保酒店动力工作正常运行,要进一步加强设备的维护运行管,加强计划检修保养。Р 设备的巡检,保证好消防、电梯、配电、中央空调、供水系统、厨房设备设施等正常运行。Р 进一步加大能源管理力度,加强成本意识,完善物耗材料管理,大力抓好挖潜力的修旧利废Р 工作。加强人员培训,技能培训,争取人员一专多能,充分利用人力资源,树立后台为一线Р 部门服务的思想,促使工作再上台阶。Р 二、重点工作如下: Р 1、狠抓工程部员工的培训考核工作,从礼节、礼貌、仪容仪表、服务意识、服务程序、服务质量等方面入手。到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做Р 到一专多能,培养成综合技工; Р 2、加强主动性、协调性,协调好与各部门之间特别是前台之间上、下级部门之间的工作,