美好的印象。Р 三. 提供优质服务,处处为游客着想Р 微笑服务,关注游客,做到表情、用语、手势、动作和谐一致,对于老、弱、行动不便的游客及时给予帮助,有时候还会因游客的需要而临时停车、帮游客需找失落的东西、为需要休息的游客安排坐的地方、索道没有售票员时为游客跑路购买索道票、帮助带小孩的游客等等,总之游客需要的我们就是我们所要做的,尽最大努力为游客服务。李玉兰和陈丽琴二位服务员就多次受到游客的好评。Р 四. 厉行节约,为公司创收Р 节约用电,在索道线路上无游客时立即停车等待游客返程不浪费每一度电、维护设备用的抹布和手套都是回收后洗干净再次使用,节约能节约的每一分钱,对设备精心的维护保养,延长设备和易损件的使用寿命,减少更换频率。检票岗严格按照身高检票,超过一米二必须买票,耐心跟游客解释请无票的游客补票,仔细核对一票一人,为公司增加收入。Р 五. 严格设备的维护保养,确保设备安全Р 严格按照国家质检总局颁发的《客运索道监督检验规程》和《索道维护保养说明》对设备检查和维护保养,并定期组织设备维护人员进行索道知识的学习和总结,做到设备出现故障时能够快速的排除故障。没有一次因为设备故障而影响正常的营运。因为我们的精心维护和保养多次受到国家索检中心、省、市、县质Р 检部门的好评。Р 尽管我们做出了很多努力,但离公司领导的要求还相距甚远,在下半年的工作中,我们将一如既往继续努力工作,改进我们的不足,在后面的工作中我们还将按公司的要求考虑如何提高索道的乘索率。Р 春秋寨索道站Р XX年6月30日Р 篇四:索道站务工作总结5Р 索道站务工作总结5Р 日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。XX年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
全文预览
