便可开展业务,是极少有投资风险的。Р在总收入确定条件下,通过合理控制成本,可以确保企业利润。Р物管行业为服务行业控制成本,首先是对影响成本的两大要素(人力资源成本、设备工具投入)实行集约化管理。物业管理工作进入正常维护期后,管理岗位和技术岗位可以实现集约化使用,基本工具也可以统一调剂使用,节省人力资源成本和设备工具投入。Р物管企业在项目的实际操作中会有一些隐性的收入,此项可成为纯利润。Р物管企业在提供基本服务的前提下,可以开展多元化的特色社区服务创造经营收入。而此部分的收入往往较为隐性,也无需纳入收支预算内,可算作企业的纯利润。Р物业公司的组织架构及基本人员配置预测Р物业公司总部组织架构图:Р物业公司某一管理园区组织架构图及人员配置示例:Р1、园区设经理一名,全面负责园区经营和管理工作。Р2、园区设主管副经理一名,辅助经理进行工作。Р3、前台接待设两名,负责园区电话接待,办公室来访接待,库房和档案资料管理,维修派工。Р4、园区设会计二名,负责园区财务管理,物业费收取,工资发放,有偿服务费的收取和其他费用的收缴(主要在办公室)。Р5、园区综合部设主任一名,负责解决各种矛盾纠纷,各种投诉和其他后勤工作。Р6、收费员设两名,负责园区物业服务费和其他费用的收取。Р7、房管员设两名,负责园区保洁、维修、绿化的管理,保安的监督,各项工作的质量检查,设施设备安全检查等工作。Р8、保安队长设一名,负责园区安全秩序管理,消防管理,车辆管理和其他管理工作。 9、保安班长设三名,负责园区保安工作中矛盾纠纷的解决,对保安员的工作进行监督检查,带头指导工作,当保安员出现空缺或请假时代替保安员进行工作。Р10、维修设班长一名,负责园区内设施设备、业主家庭自用部位维修工作,在工作中带头指导工作,监督检查工作。Р11、保洁设班长两名,负责园区内保洁员工作监督检查工作在工作中保洁员出现空缺或请假时进行工作。
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