争取患方配合。如患者已经死亡,必要时应在规定时限内向家属正式提出并送达书面尸检建议。Р积极配合,听从指挥,统一协调:Р对发生重大医疗损害的由主管院长和医务科统一协调指挥,任何科室和个人不得违抗。Р如属医疗过失,应当区分直接负责和间接责任,依照法律法规和相关规章制度对责任做出合理性处理。找出技术损害发生的原因,制定改进措施,改订制度及时完善记录。Р危机重患者处理应急预案(妇产科)Р各值班医生在接诊重患者后,要迅速到达患者身边询问病史和查体,做出初步诊断,迅速完成生命的测量和记录。医师迅速开出医嘱交护士执行,病情紧急的先下口头医嘱,护士复述后执行,抢救结束后立即据实补记。在紧急处理后尽快完成入院记录,首次病程记录,抢救记录等,听取患者家属对抢救治疗的意见,取得其配合。Р严重外伤、大出血、休克、或心肺功能不全等,如值班医生处理有困难,应在立即进行经济抢救的同时,迅速报告本科上级医师到达现场参加抢救。如上级医师处理仍有困难,要迅速向科主任报告,科主任要立即调动本科人员,并与相关科室联系参与抢救,紧急情况下可口头医嘱或电话会诊,但要据实补记会议记录。Р在发生医疗纠纷或可能发生医疗纠纷前,值班医生需迅速报告上级医师和科主任到场处理,做好病历记录等文书工作,听取患者及家属的意见和需求,然后组织本科有关人员进行讨论,写出书面意见向医务科汇报。Р白班经治医师向夜班医师书面和床头交班,并做好交班记录,值班医师应认真查看患者,掌握病情。Р即使追踪要化验检查结果,并妥善保存。Р若需手术则必须进行术前讨论由科主任主持,术者必须参加,填写术前讨论单。病历中做详细记载。严格把握手术适应症,手术记录在手术后24小时完成。Р注意用药原则,药物禁忌,药物不良反映,应用贵重药,自费药应向患者及家属告知。Р妇科病人跌倒的应急预案Р值班人员发现病人在病房跌倒,立即将患者平卧并通知值班医生查看。待病情好转后抬到床上。