罚款。Р(二)重点查处(责任人:稽查员)稽查员对公司所有供暖用户的用暖实行监督检查。Р1、查处的违规行为要做到事实清楚,依据充分,结论准确;Р2、查实违规用户,立即下达书面整改或限期缴费通知,Р下达通知,须有2人送达,用户拒绝在回执联上签字的,要准确记录在案;Р3、测算或复核面积时,要严格按照规定标准,不得遗漏和重复,误差不得超过3m2,单户误差超过3m2的,处责任人每人20元罚款,单月累计3次或以上的,扣发责任人当月责任工资;Р4、测算或复核面积须有2人或以上参加,经用户签单确认后,填汇面积卡,报主管审核,面积卡的上帐或更改须经稽查员、主管、经理三方签字后方可。Р(三)处罚办法Р1、用户擅自变更采暖用途的,除按规定被收采暖费处,处以100-300元罚款;Р2、用户已属公司供热对象的,擅自在原采暖设施基础上扩容采暖的,除按规定收取增容费,采暖费外,并对其200-500元罚款;Р3、用户不属公司供暖对象的,未正式出面申请擅自接通采暖的,除按规定收增容采暖费外,给予其500-1000元罚款;Р4、用户违犯以上规定的,稽查员及时发出限期整改或缴费通知,在限期内仍拒不接受处罚,给予强制停暖处理并依法起诉。Р稽查员职责Р一、认真学习集中供热法规、办法、熟练掌握所有用户的基本情况。Р二、严格按照用户面积台帐和停暖变更用途帐卡履行监督检查,做到查实一件,处理一件。Р三、监督检查供热,收费中的违规现象。Р四、工作做到“三要三不要”,一要不怕吃苦,二要敢于碰硬,三要严肃查处;一不得吃拿卡要,二不得弄虚作假,三不得徇私舞弊。切实维护公司的形象和利益。Р五、严格按规定查实补费,并依章给予处罚。Р六、丈量面积要做到数据精确,全面真实。Р七、稽查实行日汇报、周研讨、月总结制度,准确登记每一违规用户,并跟踪处理结果。Р八、坚决杜绝请吃、送礼等不正之风,接受公司和社会监督。Р九、完成领导交办的其他任务。