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小区物业保洁员服务标准与制度

上传者:学习一点 |  格式:docx  |  页数:18 |  大小:42KB

文档介绍
Р第八条保洁部每日、每周、每月、每季至每年的工作计划安排例如:Р时间按排清洁范围清洁要求Р每日清洁工作辖区(楼)内道路清扫二次,整天保洁Р辖区(楼)内绿化带,如草地、花木灌丛、建筑小品等清扫一次Р楼宇电梯间地板拖洗两次,四周护板清抹一次Р楼宇各层楼梯及走廊清扫一次,楼梯扶手清抹一次Р收集每户产生的生活垃圾及倾倒垃圾箱内的垃圾收集二次,并负责清运至指定地点Р每周清洁工作楼宇各层公共走廊拖洗一次(主要指高层楼宇,可一天拖数层,一周内保证全部拖洗一遍)Р业户信箱清拭一次Р天台(包括裙房、车棚)、天井和沟渠清扫一次Р每月清洁工作天花板尘灰和蜘蛛网清除一次Р各层走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦数层,一个月内保证全部擦拭一次)Р公共走廊及路灯的灯罩清拭一次Р另外楼宇的玻璃幕墙每月或每季擦拭一次Р花岗石、磨石子外墙拟每年安排清洗一次Р一般水泥外墙拟每年安排粉刷一次Р第九条定期检查Р物业管理公司可将每日、每周、每季、每年清扫保洁工作的具体内容用记录报表的形式固定下来,以便布置工作和进行定期检查。Р第四节清洁管理的具体措施Р第十条保洁管理的具体措施,是指物业管理公司为了创造整洁、卫生、优美、舒适的物业区域环境所采取的行之有效的方法和手段。主要有以下四项:Р(一)生活垃圾分类袋装化Р日常生活垃圾统一收集后运至指定地点进行无害化、资源化、减量化处理,从而大大改善环境的质量。Р生活垃圾分类袋装化有利于提高物业区域的文明程度和环境质量。物业管理公司应向业户宣传生活垃圾分类袋装化的优越性,要求业户将垃圾装入相应的专用垃圾袋内,丢入指定的容器或者指定的生活垃圾收集点,不得随意乱倒。存放各利生活垃圾的塑料袋应完整不破损,袋口扎紧不撒漏。Р(二) 进行超前宣传教育Р物业管理公司将在早期介入阶段,即“切入点”,如在售房时、分房时、入户时,对未来的业户进行超前宣传教育,明确保洁管理的要求,以便收到事倍功半的效果。

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