人说我有保修卡,但是现在很多售后不认保修卡,特别是你是网购的话,连个体老板盖的章都没有,你的保修卡就是一张白纸而已,什么也没填,销售日期都没有,你让他们怎么保修? 目前的售后主要是认商场发票为主,如果保修卡上填了表,盖了章也可以,如果都没有,试问如何保修还真不知道,或许有的售后可以认定生产日期开始计算也可以售后维修大概有 2 种形式,一种是代理商支付费用,一种是厂家支付费用,如果是代理商支付费用的话,为什么他要为你在北京购买的商品提供售后服务呢? 目前就微知的了解,有少数几个家电品牌就是这种情况。而一旦出现什么纠纷的话,你不是在大商城购买的商品也没有人会为你争取利益的,你在京东这种网上商城购买了电器,但你遇到什么问题,京东会帮你解决吗? 即使可以,那效率你就等吧 3 、网购和实体店购物的价格为什么相差这么大其实就网购来说,价格是还有降低的空间的,之所以不会降到很低,是因为这个价格已经可以被广大消费者认可并接受,所以不需要再降了,如果你观察的话,网上的电器大多比实体店便宜 10% 到 20% ,少有的几个特价的商品可以产生 25%-35% 的差价而消费者并不是很明白这个差价产生的原因,让微知给你们分析一下吧: 作为一个电器的代理商,如果你要进苏宁电器或者国美电器这样的连锁家电渠道的话,你需要缴纳例如进场费、选位费、管理费、水电费等各项费用,在商品销售后还需要缴纳 14%-27% 的扣点,促销员普遍提成大概在 2%到 3% 之间,期间可能做促销活动还要参加商场的买赠活动、返卷活动以及直接做优惠少钱的直接利益损失,这样算下来,大概每个商品需要分摊的费用至少在 25%-35% 之间,这也就是网上价格便宜的原因所在微知在商场呆了这近一年的时间发现,家电业的利润太低了,如果高于 5 折拿货,销量也不好的话,那么是很难赚到理想的利润的,当然了,走传统的商超渠道还是不错的,虽然量比较小一点
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